一、產品保修
所有設備保修一年，(除易損件外(wai))，維修地點及聯系方(fang)式(shi)請(qing)參見各產品隨機所附的《產品說明書》。
若隨機保(bao)卡上注明保(bao)修(xiu)時限的以(yi)保(bao)卡為(wei)準。
購機后(hou)在一年(nian)之內請保管好(hao)設備包裝箱，以便日后(hou)維修(xiu)與售(shou)后(hou)服務。
二、產品保換
自(zi)客戶收到(dao)貨物(wu)起15日之內產品因(yin)非人為質(zhi)量問(wen)題而影響(xiang)使用(yong)，可享受保換服務，具體運行流程(cheng)如下：
1.客戶首先致電本公司服務熱線(0373-3808554)，就產品問題向售后服務工程師咨詢，判定是否屬于質量問題。
2.若在電話中(zhong)(zhong)不能判定是(shi)否屬于(yu)產(chan)品本身(shen)質(zhi)量(liang)(liang)原因，我們建議客戶去當地的各振動篩產(chan)商指定維修(xiu)中(zhong)(zhong)心進(jin)(jin)行(xing)產(chan)品質(zhi)量(liang)(liang)鑒定，經鑒定若屬于(yu)質(zhi)量(liang)(liang)問(wen)題，請聯(lian)系我們進(jin)(jin)行(xing)更換(huan)。非產(chan)品本身(shen)質(zhi)量(liang)(liang)問(wen)題請客戶自己送(song)修(xiu)。
3.若(ruo)當地沒有振動(dong)篩產(chan)商指定維修中(zhong)心或因(yin)其它原因(yin)客戶無法在當地進行(xing)產(chan)品(pin)質量鑒定，請客戶將產(chan)品(pin)寄(ji)至我(wo)們公司進行(xing)確認(郵寄(ji)時請寄(ji)上所(suo)有隨機附件(jian)、說明(ming)書及完整外包(bao)裝(zhuang)，并(bing)確保產(chan)品(pin)妥善包(bao)裝(zhuang)，防止產(chan)品(pin)在郵寄(ji)途中(zhong)損(sun)壞(huai))。
4.我們的專業工程師對(dui)收到的問(wen)(wen)題產(chan)(chan)品(pin)進行問(wen)(wen)題鑒定(ding)，若(ruo)屬于(yu)產(chan)(chan)品(pin)本身(shen)質量(liang)問(wen)(wen)題，我們將(jiang)自收到退(tui)貨產(chan)(chan)品(pin)起3日(ri)以內寄(ji)出新貨。若(ruo)不是屬于(yu)產(chan)(chan)品(pin)本身(shen)質量(liang)問(wen)(wen)題，我們將(jiang)把產(chan)(chan)品(pin)寄(ji)回(hui)。
5.產(chan)品郵寄地(di)址,請(qing)參(can)考“聯(lian)系我們”欄目公司(si)地(di)址。
